Système:Information connexion

Centralisation des identifications

• Certains informations de connexions sont désormées centralisées dans un annuaire LDAP.

Gestionnaire d'incident.

• Si vous rencontrez des problèmes sur le Dédié ou avez besoin d'information, de service, c'est avec le logiciel GLPI qui permetra a vos demandes/incidents d'être prises en comptes. Vous pourrez visualiser la prograssion, relancer la persone ne charge du ticket...

Services fonctionnels

• Transfer de fichier
  • S-FTP, transfer sécurisé via SSH
  • FTP, déconseillé, car transaction de mot de passes en claire et contenu de fichier aussi.
• Gestion de site avec ISPConfig pouvant prendre en charge les services suivant :
  • Vos sites web
  • Base de données
  • Utilisateurs MySQL, ftp, shell
  • Domaine
  • Boites Emails

LDAP

Je suis sur le point de centraliser tous les accès sur un seul annuaire (Active Directory / DLAP ) et je voulais préciser quelques points.

Pour les accès : SSH FTP GLPI Wiki Ce qui ne fonctionnera pas: ISPConfig ts.gyptis.org Donc dès que je parlerai "id ldap" cela concernera ce qui suit :

Login: fcphilou Changer mot de passe: https://applireseau.com/ldap/?login=fcphilou Ancien mot de passe: 8i6BSZmM Email de contact : fcphilou@hotmail.fr

GLPI  : adresse : http://applireseau.com/glpi Concernant le GLPI, je l'ai mis en place pour traiter les pbs du dédié ou autre. C'est un logiciel super magique :) et surtout gratis! qui permet de gérer les demandes et incidents des utilisateurs d'un services! Ici il va nous servir à gérer les futures pb technique qui nous concerne. Il est collaboratif, ce qui induit que les gens du même groupe (donc pour nous c'est dédié) puisse intervenir sur le même incident (on dit aussi Ticket) Donc toutes les demandes qui concernent le dédié devrons être effectuée par le GLPI : changement de passe, recherche,... TS....

Au début je serais gentil, je renverrais sur le GLPi toutes demandes faite par email ;) en suite je mordrais la personne :)